Nous vous l’annoncions hier sur Facebook, il est désormais disponible en téléchargement gratuit : le livre blanc de 60 pages sur… Facebook, co-écrit par Jeremy Benmoussa, Bruno Fridlansky et Camille Jourdain.
Après la réalisation de deux premiers livres blanc, nous revenons aujourd’hui avec un document qui parle d’un levier essentiel dans la communication sociale des entreprises, Facebook.
Aujourd’hui, les marques, aussi bien les «gros» annonceurs que les petits commerces, ont tout intérêt à aller chercher les consommateurs là où ils se trouvent… sur Facebook. Pour la France, Facebook attire plus de 25 millions d’utilisateurs.
Dans ce livre blanc, sont étudiés en première partie: le comportement des internautes sur le réseau, ses nouvelles fonctionnalités, les stratégies «social media», les actions du community manager ainsi que les principaux leviers de création de trafic et de vente.
Dans une seconde partie, des experts du réseau, fondateurs de service social, community managers de marque, consultants médias sociaux, créateurs de sites de contenu, entrepreneurs et petits commerçants, témoignent.
Nous leurs avons posé ces différentes questions: Quels sont les objectifs d’une marque, d’un site ou d’un petit commerçant sur Facebook ? Quels contenus diffusent-ils pour intéresser leurs fans ? Comment favorisent-ils l’engagement et comment recrutent-ils des fans ? Quels sont les principaux leviers de développement de trafic sur le réseau ? Qu’est-ce que Facebook peut leurs apporter ? A quoi servent les principaux services d’aide à la gestion de communauté ?
Ces 7 experts nous ont fait l’honneur de participer au livre blanc, merci à eux :
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