[conseil] Générez des ventes et faites grandir votre communauté avec des bons de réduction sur Facebook

15/07/2011 | conseils, medias sociaux | Camille | 7 Commentaires

Tous les jours, nous donnons un conseil pour aider les entreprises à bien maîtriser les médias sociaux, à communiquer efficacement, à utiliser les bons outils, à émettre les bons messages aux bons moments et aux bonnes personnes.

Ces conseils sont regroupés par thématique : E-réputation, Stratégie, Social Shopping, Animation, SMO, Technique, Outils.

Thème du conseil du jour : Stratégie

» Générez des ventes et faites grandir votre communauté avec des bons de réduction sur Facebook «

Un grand nombre de marques ont tenté l’aventure de la vente directe sur Facebook, la plupart du temps via un onglet dédié sur leurs pages fan. Mais bien souvent, les résultats en terme de chiffres d’affaires générés sont décevants. Pour favoriser la vente, il faut répondre aux attentes des internautes sur Facebook : les fans aiment avoir des avantages, des offres exclusives comme des bons de réduction ! En invitant vos fans à visiter votre site e-commerce et en délivrant des bons de réduction, vous allez donner envie à votre communauté de consommer et également de partager le bon plan.

En plus, pour encourager le partage, nous vous conseillons de proposer des réductions aux fans qui recommandent votre page à leurs amis. Vous inciterez les fans à partager et leurs amis souhaiteront rejoindre votre communauté plus facilement, en effet, les internautes sont heureux de pouvoir économiser lors de leurs futurs achats. Il existe bien sur d’autres moyens mais cette stratégie a deux avantages : recruter des fans qualifiés puisqu’ils viennent directement du réseau d’autres fans et transformer les fans en clients avec ces bons.

Ce type de « promotion » peut faire grossir une communauté assez rapidement, par exemple, sur la page fan Pretzel Crisps, un simple coupon d’un dollar de réduction a fait grimpé le nombre de fans de 5 000 à 12 000 très rapidement, puis ils ont été encore plus loin en proposant une offre permettant d’obtenir un produit gratuit pour un acheté, le nombre de fans est passé à 25 000 en 36 heures, aujourd’hui ils sont plus de 60 000 !

Rendez-vous demain pour un autre conseil médias sociaux !

A lire également :

« Choisissez d’aller sur Facebook en fonction de votre marque, de votre cible et de vos objectifs »
« Vouloir un grand nombre de fans sur Facebook n’est pas un objectif pertinent »
« Créez un compte Twitter pour votre marque, tweetez utile et ciblez les influenceurs »

<<Témoignage d’expert : quels contenus diffuser sur les médias sociaux ? Olivier Zara

Etude de cas : le jeu concours récurrent de Spartoo sur Facebook>>

Aurélien

Très bon exemple, par contre connait-on les moyens de communication utilisés autour de « l’opé » où si c’était vraiment uniquement du bouche à oreille et du partage en capitalisant sur la communauté déjà formée ?
http://www.camillejourdain.fr/ Camille Jourdain

Un seul moyen a été utilisé, le viral. En jouant sur la corde sensible, à avoir les réductions, Pretzel Crisps a fait grandir sa communauté très rapidement, l’effet « bon de réduction » est terrible !

Aujourd’hui, la communauté est hyper active et ils fidélisent les fans avec plusieurs astuces mais je suis sur que d’autres op seront imaginées très bientôt… http://www.facebook.com/PretzelCrisps?sk=app_190215397657568
Aurélien

Et, sait-on combien de fans ils avaient au premier lancement de la première
opé « bon de réduction » ?
Merci
http://www.facebook.com/romdev Romain Cabaud

Proposer des bons de réduction aux fans qui recommandent notre page, l’idée est saisissante
Néanmoins, comment savoir efficacement qui parmi nos fans a recommandé la page à ses amis ?
http://twitter.com/CM_Conseil Christopher Mesquita

Hello, effectivement les bons de réduction via Facebook sont un véritable moyen de booster votre communauté.
Récemment Corneto a lancé une opération bon de réduction cela a plutôt bien marché contrairement à l’annonce exclusive comme quoi il était sponsor de Secret Story…

Je vous conseille de voir l’application Pixibox sur Facebook qui est un portail de bon de réduction, si vous souhaitez plus d’informations n’hésitez pas !!
http://www.facebook.com/pages/PixiBox/144136540163?ref=ts

@CamilleJourdain:disqus merci pour l’article car les marques vont prendre de plus en plus conscience de l’importance de BR via Facebook !!
http://www.wizishop.com/blog/la-revue-de-presse/les-articles-incontournables-de-la-semaine-64.html » Les articles incontournables de la semaine – Wizishop Blog Ecommerce

[...] Proposez vos bons de réductions sur Facebook pour gagner des fans et des ventes Le conseil Médias Sociaux du jour 023 (Blog – Up 2 Social) [...]
http://up2social.com/medias-sociaux-2/le-conseil-medias-sociaux-du-jour-030/ Le conseil Médias Sociaux du jour 030 – Up 2 Social

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