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Etude de cas Médias Sociaux : le jeu Nocibe sur Twitter


Proposer un jeu concours sur Twitter est un bon moyen pour animer une communauté de followers et créer des interactions avec elle. D’abord parce que Twitter présente une certaine souplesse quant à l’organisation de jeu concours et ensuite parce que les followers d’une marque aiment participer à des jeux et recevoir des cadeaux. Nous allons revenir sur l’intérêt de ce type de jeu concours en fin d’article en répondant aux questions suivantes : Pourquoi et comment organiser un jeu concours sur Twitter ?

Mais commençons par le cas que nous avons choisi d’étudier aujourd’hui, la célèbre marque de produits de parfumerie Nocibe. Elle est donc présente sur Twitter depuis le 9 juillet 2010, a publié plus de 1500 tweets et recruté un peu moins de 1000 followers.

Nocibé a bien compris l’intérêt du jeu concours et en a proposé un hier en partenariat avec Diesel. Un jeu au concept assez simple mais qui demandait quand même un envoie de photo ! Ce qui peut représenter un léger frein pour certains… la marque a misé sur la créativité de ses followers, est-ce que ce choix s’est avéré payant ?

Quelle était la mécanique du jeu ?

Annoncé directement sur Twitter, il était composé de trois étapes nécessaires à la participation :

1- Suivre le compte Nocibé ( @Nocibe )
2- Retweeter le message suivant: “Succombez à #LoverdoseNocibe avec Diesel et gagnez votre parfum Loverdose”
3- Poster sut Twitter votre photo incarnant la femme Loverdose en nous l’adressant et en incluant le hashtag #LoverdoseNocibe dans votre message

Comment Nocibe s’est adressé à ses followers ?

Trois tweets principaux et plusieurs réponses ont été publié face aux réactions des followers. Et même si le jeu a été rondement mené, nous pouvons nous demander si les résultats ont été satisfaisants pour les responsables médias sociaux de la marque ! Découvrez ci-dessous comment elle s’est adressée à ses followers.

Pourquoi organiser un jeu concours sur Twitter ?

  • Pour faire parler d’une marque ou d’un produit.
  • Pour favoriser les partages et viraliser un contenu.
  • Pour augmenter la notoriété d’une marque sur le réseau.
  • Pour générer des interactions avec ses followers.

Comment organiser un jeu concours sur Twitter ?

D’abord, pensez aux objectifs que la marque souhaite atteindre, notoriété, fidélisation, dynamisation, followers, clients ? Le concept du jeu et la manière de communiquer seront étudiés en fonction de ces objectifs.

Ensuite, imaginez une mécanique simple afin de faciliter la participation des utilisateurs de Twitter et associez un hashtag dédié au jeu, pratique pour suivre les échanges autour du jeu. Attention, choisissez des lots intéressants pour votre cible afin d’augmenter l’attractivité du jeu.

Créez une page, un article ou un message qui explique clairement le concept et renvoyez vers ce message au moment du lancement du jeu ou en cas de question d’un follower.

Au niveau communication et buzz autour du jeu, pensez à faire un peu de teasing avant son lancement et n’oubliez pas de contacter les influenceurs dans votre domaine d’activité. Ce sont eux qui vont relayer le plus efficacement votre jeu.

Concernant le dénouement du jeu, prévoyez un outil pour le tirage au sort, s’il y en a un, contactez les gagnants en message privé et communiquez sur le nom du ou des gagnants afin de prolonger les échanges marques/followers. Pour finir, les participants non gagnants seront remerciés et la marque a tout intérêt à annoncer un futur jeu concours pour les inciter à bien suivre ses tweets.


Archive

  • Pingback: Etude de cas jeu concours sur Twitter : le jeu Nocibe | Marketing & advertising 2.0 | Scoop.it

  • http://twitter.com/mitoubab Barbara Houdayer

    Article simple et efficace. Par contre, je ne suis pas fan d’obliger les participants a RT le message pour participer au jeu, c’est un peu forcé. En revanche, les promoted tweets permettront bientot aux marques de mettre une enchere sur les RT des utilisateurs, une facon moins intrusive de favoriser le partage. Qu’en pensez-vous?

    • http://www.camillejourdain.fr/ Camille Jourdain

      Le RT du message est un bon moyen pour faciliter la participation au jeu, nous le conseillons aux marques qui souhaitent lancer ce genre de concept sur Twitter. Il permet en plus à la marque d’y placer un hashtag pour suivre très simplement les échanges.

      Pensez-vous vraiment que les promoted tweets soient un moyen moins intrusif ?

  • Pbrd

    Et à part les quelques lignes pour participer, pas de petit règlement ? N’est-ce pas obligatoire pour tout jeu-concours ?

    • http://www.camillejourdain.fr/ Camille Jourdain

      @Pbrd Le jeu a été annoncé et expliqué via ce message http://www.twitlonger.com/show/ckkepn, comme indiqué en début d’article, les marques bénéficient d’une certaine flexibilité dans leur organisation de jeux concours sur Twitter mais nous recommandons quand même de publier un règlement.