Témoignage d’expert : médias sociaux et e-commerce – Josué Solis

14/06/2011 | experts, social commerce | Camille | 2 Commentaires

Josué Solis a participé à l’écriture du livre blanc : « Le Social est-il l’avenir de la communication?« . Découvrez son témoignage :

Le f-Commerce vient compléter la stratégie sur le réseau social des ecommerçants. Deux approches sont possibles par les marchands pour profiter des effets de recrutement et de viralisation du réseau social :

  • Une intégration au sein du site e-commerce des outils mis à disposition par Facebook tels que « Facebook Register » et les boutons « j’aime/envoyer », et l’analyse du social graph qui détermine les interactions des visiteurs avec les contenus du site.

 

  • La mise en place d’une boutique f-commerce sur la page fan du ecommerçant afin de mettre en avant leurs offres. Il est important de proposer à sa communauté des offres différenciantes qui sortent du cadre de la boutique e-commerce traditionnel. Les fans ont besoin de contenu spécifique c’est pourquoi mener des promotions dédiées sur leur boutique Facebook est incontournable. Cela favorise également le partage et le recrutement de nouveaux fans

 

Au travers de ces deux usages, l’e-commerçant bénéficiera des effets de viralisation apportés par Facebook qu’il pourra analyser pour adapter sa communication suite à l’étude de Facebook Insight.

Le f-Commerce deviendra dans les années à venir une source de trafic vers le site marchand au même titre que celui du référencement naturel dominé par Google.

Josue Solis : CEO Boosket
www.boosket.com

Sur Twitter : @JosueSolis

Extrait du livre blanc : « Le social est-il l’avenir de la communication »
Téléchargez le livre blanc.

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